La pantalla Suscripción
Qué muestra la pantalla
Cómo está su suscripción: su estado (Prueba, Activa, Pago fallido, Cancelada…), la fecha que importa (fin de la prueba, renovación o acceso hasta), su plan en curso, su tarjeta y sus facturas.
Cómo leerla
- Durante la prueba no se muestra ningún plan de pago. El plan aparece cuando la suscripción está activa.
- «Pago fallido» muestra una cuenta atrás del acceso, con 30 días de gracia, y el botón «Actualizar la tarjeta».
- «Solo lectura»: la prueba ha terminado, sus datos siguen siendo consultables.
- Cambiar de plan, cancelar o reactivar se hace en el portal de facturación seguro.
- «Fin programado» señala una suscripción que se detendrá en su próximo vencimiento.
- Sin tarjeta ni factura, la pantalla dice «Ninguna tarjeta registrada» y «Ninguna factura por ahora».
Qué hacer después
Haga clic en el botón principal de la pantalla: «Iniciar la prueba», «Elegir una oferta» o el portal. Solo los administradores del espacio abren el portal.
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