L'écran Abonnement
Ce que montre l'écran
Où en est votre abonnement : son statut (Essai, Actif, Paiement en échec, Résilié…), la date qui compte (fin d'essai, renouvellement ou accès jusqu'au), votre offre en cours, votre carte et vos factures.
Comment le lire
- Pendant l'essai, aucune offre payante n'est affichée. L'offre apparaît quand l'abonnement est actif.
- « Paiement en échec » affiche un compte à rebours d'accès, avec 30 jours de grâce, et le bouton « Mettre à jour la carte ».
- « Lecture seule » : l'essai est terminé, vos données restent consultables.
- Changer d'offre, résilier ou réactiver passe par le portail de facturation sécurisé.
- « Fin programmée » signale un abonnement qui s'arrêtera à sa prochaine échéance.
- Sans carte ni facture, l'écran dit « Aucune carte enregistrée » et « Aucune facture pour l'instant ».
Que faire ensuite
Cliquez sur le bouton principal de l'écran : « Démarrer l'essai », « Choisir une offre » ou le portail. Seuls les administrateurs de l'espace ouvrent le portail.
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