Ihre drei Kennzahlen lesen
Was Siggmund misst
Jede Woche stellt das Siggmund-Panel fünf KI-Engines (ChatGPT, Gemini, Google AIO, Google AIM und Perplexity) die Fragen, die Ihre Kunden sich wirklich stellen, und liest dann deren Antworten. Daraus entstehen drei Kennzahlen. Im Dashboard werden die Engines über ihren Median kombiniert.
In der Anwendung heißen sie: Empfehlbarkeits-Score (der „Score“ der Tabs und der Berichte), Zitierquote und Überzeugungsquote.
Zitierquote
Die geschätzte Wahrscheinlichkeit, dass KI-Assistenten Ihre Marke in ihren Antworten nennen.
Es ist eine Schätzung des Modells, keine einfache Zählung: Sie liest sich wie Chancen. Eine Zitierquote von 30 % bedeutet ungefähr drei Chancen von zehn, dass eine KI Sie nennt.
Überzeugungsquote
Anteil der Antworten, die Sie zitieren und die mit starker Kaufabsicht gegeben werden.
In „Was ist ein E-Bike“ zitiert zu werden und in „Wo kaufe ich ein E-Bike in Hamburg“ zitiert zu werden, ist nicht gleich viel wert. Die Überzeugungsquote unterscheidet die beiden: Sie steigt, wenn Sie in dem Moment zitiert werden, in dem die Person handeln will.
Empfehlbarkeits-Score
Der Score kombiniert die beiden: Er ist die Zitierquote multipliziert mit der Überzeugungsquote.
Er beantwortet nur eine Frage: Bringt Ihnen Ihre Sichtbarkeit Kunden? Eine Marke, die oft zitiert wird, aber nie im richtigen Moment, hat einen niedrigen Score, und das ist gewollt.
Wie Sie sie lesen
- Schauen Sie auf den Abstand, nicht auf den absoluten Wert. Jede Branche hat ihre eigenen Größenordnungen. Auf der Seite Performance werden die Abstände in Punkten zum Median angezeigt.
- Verfolgen Sie den Trend über mehrere Wochen. Eine einzelne Woche sagt wenig: Die Antworten der KIs schwanken von Mal zu Mal.
- Gehen Sie hinunter auf die Ebene der Quadranten. Ein stabiler Durchschnitt kann einen starken Anstieg und einen starken Rückgang verbergen, die sich ausgleichen.
Was diese Zahlen nicht sagen
- Sie messen nicht Ihren Traffic, sondern Ihre Präsenz in den Antworten der KIs.
- Sie zählen die Engines nicht mit, die Siggmund nicht abfragt.
- Sie beruhen auf einer Stichprobe von Fragen: Es gibt eine Spanne. Im Detail eines Quadranten wird die Score-Kurve von ihrem 90-%-Glaubwürdigkeitsintervall begleitet. Ist dieses Intervall zu breit, zeigt Siggmund nur die Bandbreite, ohne Mittelwert.
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